Müşteri İlişkileri Yönetimi, kısaca, şahsi sistem dır. Amaç , müşteri adayının verilerini bir yerde saklamak, bu bilgileri incelemek ve müşteri adayının beklentilerini yükseltmek https://wardogstrksunucusu540846.blogpayz.com/43312190/crm-nedir-kapsamlı-bir-kılavuz