Müşteri ilişkileri yönetimi, kısaca Müşteri İlişkileri Sistemi , işletmelerin satış süreçleriyle olan etkileşimlerini daha etkin bir şekilde takip etmesine yardımcı olan bir yaklaşım dir. https://bookmarkspedia.com/story7972854/müşteri-İlişkileri-yönetimi-rehberi